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湘?潭日報(bào)社全媒體記者 武慧 通訊員 田娜

“劉爺爺，你坐正，搖搖頭，眨眨眼睛……好的，認(rèn)證成功了?！?0月27日，家住岳塘區(qū)建設(shè)路街道曙光社區(qū)霞光北苑的劉文炳在社區(qū)工作人員的幫助下，1分鐘就完成了社保認(rèn)證。

今年82歲的劉文炳是在長沙參加的社保，因行動(dòng)不便，無法到長沙進(jìn)行認(rèn)證，曙光社區(qū)工作人員了解到這個(gè)信息后，主動(dòng)與老人取得了聯(lián)系，上門幫老人解決認(rèn)證的事。“這次搭幫你們，對于我們上了年紀(jì)的人來說，出門辦事不容易，你們上門服務(wù)，解決了我的心病。”劉文炳老人對曙光社區(qū)工作人員豎起了大拇指。

自推進(jìn)“一門式”辦件、社區(qū)“幫代辦”以來，曙光社區(qū)積極發(fā)揮網(wǎng)格力量，對轄區(qū)內(nèi)60歲以上、享受養(yǎng)老保險(xiǎn)的老人，開展了地毯式摸排，在社區(qū)內(nèi)開展養(yǎng)老退休認(rèn)證上門服務(wù)，為轄區(qū)孤寡、殘疾、重病、高齡等特殊人群提供上門“刷臉”服務(wù)，讓百姓少跑腿、不跑腿，最大限度方便企業(yè)退休人員，拉近了和群眾的距離，解決了聯(lián)系服務(wù)群眾“最后100米”問題，提升了服務(wù)對象的獲得感、幸福感和安全感。

目前，曙光社區(qū)已幫助轄區(qū)30名行動(dòng)不便的老人解決了退休認(rèn)證難題，受到了老人們一致好評。

責(zé)編：周冠成

來源：湘?潭日報(bào)